Política de privacidad

Última actualización: octubre 2019

¿Quién es el responsable del tratamiento?

El titular del presente sitio web y responsable del tratamiento es:

Razón social: Norvo Hotelería y Turismo S.L. (en adelante, el HOTEL ALMINAR)

Domicilio: C/ Álvarez Quintero 52, C.P. 41004 de Sevilla

Correo electrónico: direccion@hotelalminar.com

Datos registrales: Registro Mercantil de Madrid, Tomo 38576, Libro 0 , Folio 111 Sección 8, M. 686001 Inscripción 4ª. C.I.F.: B71305452, Domicilio social: C/ Serrano 6-1, 3º, C.P. 28001 de Madrid.

¿Con qué finalidades tratamos sus datos personales?

El HOTEL ALMINAR le informa que los datos de carácter personal que nos facilite mediante la cumplimentación de cualquier formulario de registro electrónico de nuestro sitio web, o mediante cualquier consulta, solicitud o contratación de servicios que nos haga por medio del correo electrónico, teléfono o por cualquier otro medio, incluido el sitio web, serán tratados por el Responsable del Tratamiento.

Al facilitarnos sus datos personales, consiente el tratamiento de sus datos con las finalidades que se indican a continuación:

  • Atender sus consultas o solicitudes de información.
  • Gestionar el proceso de reserva de alojamiento.
  • Gestionar y prestarle los servicios solicitados.
  • En caso de que consienta a ello, enviarle comunicaciones comerciales, incluidas por vía electrónica, acerca de nuestros servicios, ofertas o eventos que pudieran ser de su interés.
    En cualquier momento, podrá oponerse a la recepción de estas comunicaciones comerciales por parte del Norvo Hotelería y Turismo S.L., mediante el envío de un correo electrónico a la dirección direccion@hotelalminar.com, indicando en el Asunto “Baja Comunicaciones Comerciales”.

Ud. garantiza la veracidad y exactitud de los datos personales que nos comunique, siendo el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause al HOTEL ALMINAR o a terceros por la información facilitada. En el supuesto de producirse alguna modificación en sus datos, rogamos nos lo comunique con el fin de mantenerlos actualizados.

¿Cuál es la base legal para el tratamiento?

Podemos tratar sus datos personales sobre la base legal de:

  • La necesidad del tratamiento para la ejecución del contrato suscrito con Ud. (para prestarle nuestros servicios).
  • Nuestro interés legítimo, sin que entre en conflicto con sus propios intereses ni con sus derechos o libertades fundamentales.
  • El consentimiento prestado cuando nos envía cualquier petición o solicitud de información o de otro carácter, lo que implica la recopilación y tratamiento de datos, o cuando nos autoriza para el tratamiento de sus datos con fines comerciales.

¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?

Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, no solicite su supresión o se oponga al tratamiento de sus datos.

En todo caso, conservaremos sus datos mientras estemos obligados en cumplimiento de una obligación legal, durante los plazos de prescripción aplicables, para atender posibles responsabilidades nacidas durante el tratamiento.

¿A quién comunicamos su información personal?

El HOTEL ALMINAR no comunicará su información personal a ningún tercero, salvo en cumplimiento de una obligación legal.

No obstante, sus datos personales podrían ser comunicados a los proveedores de servicios a los que se recurra, siempre cumpliendo para ello los requisitos establecidos por la legislación vigente.

¿Qué derechos le asisten en relación al tratamiento de sus datos?

En todo momento podrá ejercitar, como titular de los datos personales, los siguientes derechos:

  • Derecho a retirar el consentimiento prestado;
  • Derecho de acceso a la información que tratamos sobre su persona;
  • Derecho de rectificación de sus datos, en caso de que resultaran inexactos o incompletos;
  • Derecho de supresión, cuando, entre otros motivos, sus datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos;
  • Derecho de oposición al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, por ejemplo, al marketing directo, incluida la elaboración de perfiles;
  • Derecho de limitación del tratamiento: tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en los supuestos establecidos legalmente. Asimismo, el responsable del tratamiento podrá limitar el tratamiento cuando el usuario impugne la exactitud de los datos personales, durante el plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos; o cuando el usuario se oponga al tratamiento, mientras se verifica si procede.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a trasladar, copiar o transferir los datos que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, desde nuestra base de datos a otra distinta. Solo es posible ejercer este derecho respecto a los datos que haya facilitado, cuando el tratamiento esté basado en la ejecución de un contrato o en su consentimiento y el tratamiento se realice por medios automatizados.

Para ello, deberá remitir solicitud, por escrito, en la que debe indicar el derecho que ejercita, su nombre y apellidos, dirección a efectos de notificaciones, junto con una copia de su DNI u otro documento válido que acredite su identidad, dirigida a:

Norvo Hotelería y Turismo S.L.
C/ Álvarez Quintero 52, C.P. 41004 de Sevilla
direccion@hotelalminar.com

En particular, le informamos del derecho que le asiste a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) si considera que no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos o considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

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